Estamos lanzando Andy: el nuevo portal con el que podrás ver el estado de tu orden de servicio, aprobar trabajos adicionales y recibir actualizaciones automáticas — sin descargar nada ni crear una cuenta.
Lanzamiento muy pronto en todas nuestras sucursales.
Andy es nuestra plataforma de seguimiento de órdenes de servicio. Diseñada para que siempre sepas qué está pasando con tu moto.
Al dejar tu moto recibes un comprobante con un código QR y un PIN de 6 dígitos. Con eso puedes entrar al portal desde cualquier celular, sin apps ni cuentas.
Ve exactamente en qué etapa está tu moto: Recibida, En diagnóstico, En reparación, Lista para recoger o Entregada. Actualizado por el técnico en el momento.
Si detectamos algo adicional, te enviamos una propuesta con el detalle y el costo. Tú decides aprobar o rechazar sin tener que venir al taller.
Recibirás una notificación cuando tu orden cambie de estado o cuando haya una propuesta esperando tu respuesta. Sin tener que llamar para preguntar.
Al recibir tu moto registramos su estado con fotos. Todo queda documentado en la orden para tu tranquilidad y la nuestra.
Todas las órdenes de servicio de tu moto en un solo lugar, con fechas, trabajos realizados y estados. Tu moto tiene memoria.
Te entregamos un comprobante impreso con un código QR y un PIN personal para tu orden.
Entra directo al portal de tu orden. Sin descargar nada, sin crear cuenta, sin contraseña.
Una sola vez por orden. Queda registrado digitalmente con fecha y hora.
Estado en tiempo real, propuestas de trabajo adicional para aprobar o rechazar, e historial completo de tu orden.
Sabemos que dejar tu moto en el taller genera incertidumbre. Andy existe para que tengas toda la información sin tener que llamar.
El estado de tu moto está disponible en el portal las 24 horas. Cualquier cambio importante te llega por WhatsApp o SMS.
Cualquier trabajo adicional que detectemos requiere tu aprobación explícita antes de iniciarse. Tú tienes el control del presupuesto.
El acceso a tu orden es exclusivamente tuyo. Solo quien tiene el QR y el PIN puede ver los datos de tu servicio.
Estamos en los últimos detalles antes del lanzamiento. Si tienes preguntas sobre el sistema, acércate a cualquiera de nuestros locales.
Ver cómo funciona